丰巢深夜发公开信：深表不安，将联合推“早取件、赢红包”
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摘要：丰巢深夜发公开信：深表不安，将联合推“早取件、赢红包” 来源：新闻晨报 在超时收费引发巨大争议后，5月9日深夜，丰巢通过官方微信服务号发布致用户公开信再度回应。在深表不
丰巢深夜发公开信：深表不安，将联合推“早取件、赢红包”
来源：新闻晨报
在超时收费引发巨大争议后，5月9日深夜，丰巢通过官方微信服务号发布致用户公开信再度回应。在深表不安的同时，丰巢解释推出超时收费的初衷并推出鼓励尽早取件的红包政策。
在公开信中，丰巢称推出12小时保管期的初衷是为了更加高效。
与此同时，丰巢表示，将联合快递企业共同鼓励尽早取件，其中顺丰将会在近期率先推出早取件、赢红包的活动。凡是顺丰包裹在2小时之内被取出的用户都会得到2元红包，在4小时内取出将会得到1元红包。
此前，5月5日，对丰巢实施12小时保管期限，杭州东新园小区率先发难。其业主委员会在官方微信公号上发通知，提出：鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下，开始向收件人收取超时保管费，业委会认为此行为损害了小区业主的利益，有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况。在丰巢快递柜给出解决方案之前，业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起暂停使用。
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